Preguntas frecuentes
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
La mayoría de pedidos se preparan en un plazo de 2–5 días laborables. El envío en España suele tardar entre 5 y 10 días laborables.
¿Dónde se fabrican los productos?
Trabajamos con socios de producción internacionales cuidadosamente seleccionados para ofrecer productos de calidad y una producción bajo demanda más responsable.
¿Puedo devolver un producto?
Al tratarse de productos fabricados especialmente para cada pedido, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión o talla. Si tu producto llega dañado o incorrecto, contacta con nosotros y te ayudaremos.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con información de seguimiento.
¿Los productos son de buena calidad?
Sí. Seleccionamos cuidadosamente productos y materiales para ofrecer una experiencia cómoda, funcional y alineada con la estética y valores de AFY.
¿Cómo puedo contactar con AFY?
Puedes escribirnos en cualquier momento a: