Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 30 de mayo de 2026

En All For Yoga queremos que estés satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no lo estás, puedes solicitar una devolución siguiendo las condiciones descritas a continuación.

Plazo para solicitar una devolución

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

Para que una devolución sea aceptada, el artículo debe:

• Estar sin usar y en las mismas condiciones en las que fue recibido.

• Conservar las etiquetas originales.

• Mantener su embalaje original cuando sea posible.

• Ir acompañado del comprobante de compra o número de pedido.

Cómo solicitar una devolución

Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en:

admin@allforyoga.com

Una vez revisada tu solicitud, te facilitaremos las instrucciones correspondientes para la devolución.

Debido a que algunos de nuestros productos se fabrican y envían a través de socios logísticos especializados, la dirección de devolución puede variar según el producto adquirido y el centro de producción desde el que se haya enviado.

No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.

Costes de devolución

Si deseas devolver un producto por cambio de opinión, talla incorrecta elegida por el cliente o cualquier motivo no relacionado con un defecto del producto, el coste del envío de devolución correrá a cargo del cliente.

Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Por favor, inspecciona tu pedido en cuanto lo recibas.

Si el producto llega:

• Defectuoso.

• Dañado durante el transporte.

• Con un error de fabricación.

• Diferente al solicitado.

Contacta con nosotros lo antes posible en admin@allforyoga.com adjuntando fotografías del problema.

Evaluaremos cada caso individualmente y, cuando corresponda, ofreceremos un reemplazo o un reembolso sin coste adicional para el cliente.

Productos personalizados y excepciones

No se aceptan devoluciones de:

• Productos personalizados o fabricados específicamente para un cliente.

• Artículos confeccionados bajo pedido que no presenten defectos.

• Tarjetas regalo.

• Productos digitales, si los hubiera.

Si tienes dudas sobre un producto concreto, puedes consultarnos antes de realizar tu compra.

Cambios

Actualmente no realizamos cambios directos de talla, color o modelo.

Si deseas un producto diferente, deberás solicitar una devolución del artículo original (si cumple los requisitos de esta política) y realizar un nuevo pedido.

Derecho de desistimiento para clientes de la Unión Europea

Si tu pedido ha sido enviado dentro de la Unión Europea, dispones de un derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Para ejercer este derecho, el producto deberá devolverse en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin usar y acompañado del comprobante de compra.

Este derecho puede estar sujeto a las excepciones previstas por la legislación aplicable para productos personalizados o fabricados bajo pedido.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos si el reembolso ha sido aprobado.

Si se aprueba, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.

Los reembolsos suelen procesarse en un plazo de hasta 10 días laborables, aunque algunas entidades bancarias pueden tardar más tiempo en reflejar el importe en la cuenta del cliente.

Si han transcurrido más de 15 días laborables desde la aprobación de tu reembolso, ponte en contacto con nosotros en admin@allforyoga.com.